سياسة الإرجاع:
لديك 14 يومًا لإرجاع العنصر اعتبارًا من تاريخ استلامك له.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها.
يجب أن يكون العنصر الخاص بك في التغليف الأصلي.
يجب أن يحتوي العنصر الخاص بك على الفاتورة أو إثبات الشراء.
التبادلات:
نقوم بتبادل البضائع فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. في الظروف التي تعتبر فيها المنتج معيبًا، يجب عليك الاتصال بنا على الفور مع تفاصيل المنتج والعيب.
سنقوم بفحص المنتج المُرجع بشكل كامل وسنُعلمك بحقك في الحصول على استبدال أو استرداد (إذا كان ذلك ممكنًا) خلال فترة معقولة من الزمن.
الاستردادات:
بمجرد استلامنا لعنصرك، سنقوم بفحصه وإعلامك بأننا استلمنا عنصرك المُرجع. سنقوم بإعلامك على الفور بحالة استردادك بعد فحص العنصر.
إذا تمت الموافقة على ارجاعك، سنبدأ في استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. ستتلقى الائتمان في غضون فترة معينة من الأيام، اعتمادًا على سياسات شركة بطاقتك.
الشحن:
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.